Blogger Liesje - Samenwerken, zowel met andere organisaties als met je eigen collega's

Samen gingen we op huisbezoek in de dienstauto. Ik had nog nooit in een dienstauto gereden dus dat was al een uitdaging op zich. Mijn collega vond het wel een goed idee dat ik ging rijden. Altijd fijn als iemand het volle vertrouwen in je heeft. 

Nadat we het tasje met de sleutels en gebruiksaanwijzing hadden gehaald stapten we in de auto. Oeps, zoveel gas zat er niet meer in... En uiteraard hadden we allebei geen ervaring met gas. De heenweg was wel haalbaar, maar de terugweg moesten we wel even het gas bijvullen. Want ja, een lege auto terugzetten is ook weer zo asociaal voor de volgende collega. 

Tijdens het rijden ging mijn collega op zoek naar de gebruiksaanwijzing die bij de auto hoort. Daar zat ook een briefje bij met welke tankstations er ook gas te krijgen was. Op de terugweg, tijdens de spits, reden we naar het tankstation toe... We stonden vast in het verkeer en de tank werd leger en leger... De spanning liep wel een beetje op of we het tankstation gingen halen met de auto. 

Eindelijk kwamen we aan bij het tankstation, maar waar kon je gas tanken? Dat bleek achter het tankstation te zijn. Dus ik reed met mijn collega om het tankstation heen en daar vonden we twee plekken om te tanken. Na heel lang wachten bleek de pomp, waarvoor wij in de rij stonden, niet te werken... Dus aansluiten in de rij voor de andere pomp. Eindelijk waren we aan de beurt. Maar nu... hoe werkt dat?? Mijn collega en ik stapte samen uit de auto. Zij met het papiertje waarop stond hoe dat moest en ik stond klaar om de opdrachten uit te voeren. De man in de auto achter ons keek naar wat wij aan het doen waren. Mijn collega las stap voor stap voor wat de handelingen waren en ik voerde ze braaf uit. We waren al lang blij dat we het klepje open hadden gekregen! Ik stond met de gasslang in mijn handen te tobben en mijn collega stond op het blaadje te zoeken hoe die slang aangesloten kon worden op de auto- dat lukte niet zo goed. Uiteindelijk kwam de man uit de auto, die achter ons stond te wachten. Hij moest lachen hoe wij stonden te klooien samen, één voorlezend vanaf het blaadje en de ander uitvoerend. Maar teamwork was het wel! De man liet ons zien hoe de slang gekoppeld moest worden en toen konden we gelukkig tanken. 

En dan denk je alles gehad te hebben, maar dan moet er nog met een speciaal pasje betaald worden! Nu waren de rollen omgedraaid, mijn collega stond met het pasje te zwaaien en ik las op van het blaadje wat ze moest doen. Ook dat ging niet zonder slag of stoot, maar uiteindelijk hadden we betaald. Tevreden stapte we beide weer in. We zwaaide naar de man achter ons en bedankte hem nog even voor zijn hulp. Die ervaring hebben we ook weer opgedaan! En door de goede samenwerking, zowel met de collega als iemand van buitenaf, hebben we het probleem op kunnen lossen en konden we weer verder. 

We hadden de man kunnen zien als iemand die zich bemoeide met onze processen, maar door naar hem te luisteren en zijn tips/ adviezen te gebruiken is het gelukt. Het zou mooi zijn als we elkaar in het werk ook zo bekijken. Elkaar als aanvulling zien in plaats van concurrentie.