Roosterergernissen in de zorg – Deel 2: Dit vonden jullie nóg erger

10) Avonddienst – ochtenddienst  

Het komt regelmatig voor dat je na een avonddienst een ochtenddienst moet draaien. Na amper zes uur slaap, sta je dan ’s ochtends weer medicijnen te delen. Volgens je leidinggevende is er telkens weer sprake van overmacht. Zou ze dat nog steeds denken als je met je slaperige hoofd meneer X per ongeluk de dubbele dosis Oxycodon geeft? ?

9) Collega’s die zeuren, maar niets ondernemen

‘Bah, wéér geen vrij weekend.’ Of: ‘Wéér te weinig personeel. Dat wordt overwerken!’ Van die collega’s die altijd over het rooster klagen, maar nooit actie ondernemen. Dat vinden sommigen van jullie nog het ergste. Ontevreden zijn mag, maar kaart het dan aan bij de juiste persoon!

8) Verplichte pauze

Je werkgever verplicht je een half uur pauze te nemen tussen de middag. Met goede reden natuurlijk, want rust verbetert de werkprestaties. Soms heb je het echter superdruk en dan zou je veel minder stress hebben als je in vijf minuutjes je boterham naar binnen kon proppen om vervolgens weer verder te gaan met je werk. Daar haal je toch weer 25 minuten mee in! Werkgevers, misschien af en toe een kleine uitzondering maken?

7) Gebroken diensten

Hoe vaak heb je al een ochtenddienst en een avonddienst op dezelfde dag moeten draaien, omdat je anders niet aan je uren kwam? ’s Ochtends vroeg uit je bed, ’s middags niks te doen en avonds laat onder de wol. Vreselijk toch? Dit komt vaak voor in de thuiszorg, maar in de ouderenzorg heb ik dit ook al een aantal keer meegemaakt. 

6) Collega’s die zich op verdachte momenten ziekmelden

Heel verdacht dat je je steeds weer op zondagochtend ziekmeldt. Alsof je collega’s niet kunnen raden dat je om drie uur vannacht waarschijnlijk nog met je Wodka-Sprite stond te dansen (of met een toiletbril om je nek…)

5) Jezelf in tweeën splitsen

Thuiszorgmedewerkers onder ons: hoe vaak hebben jullie het al meegemaakt dat je op dezelfde tijd bij twee verschillende cliënten ingepland stond? Konden jullie maar op twee plaatsen tegelijkertijd zijn. Helaas is de wetenschap nog niet zo ver ontwikkeld dat zorgmedewerkers zichzelf in tweeën kunnen splitsen. Soms zou dat toch best handig zijn…

4) De prijs betalen voor vakantie

Wil je eens een keer op vakantie? Grote kans dat je voor en na je vakantie extra moet werken om dat voor elkaar te krijgen, zelfs als je genoeg vakantie-uren hebt staan. Tsja, de roostermaker krijgt de diensten anders niet opgevuld… Zeker in de zomerperiode, wanneer iedereen op vakantie gaat is dit een probleem, want dan kun je invallen voor al je collega’s die andere weken op vakantie gaan.

3) Dagdienst – dagdienst – dagdienst – dagdienst

Vier dagdiensten achter elkaar (of soms zelfs vijf)! Ik weet niet hoe dat bij jullie zit, maar voor mij zijn de dagdiensten altijd het meest stressvol. Als ik thuiskom van die vierde dagdienst, schop ik mijn sneakers uit en ga ik op de bank tukken. Zo vermoeiend!

2. Zelf roosteren

Er zijn zorgorganisaties waar ze met zo’n systeem werken waarin je zelf kunt intekenen voor diensten. Stel dat de nieuwe intekenlijst op vrijdag om 11:00 online komt, maar je hebt nachtdienst gehad. Dan lig je net lekker te pitten, terwijl al je collega’s de fijnste diensten voor je neus wegpikken. Word je wakker, kun je alleen nog maar voor vier dagdiensten achter elkaar intekenen…

1. Half vrij weekend

Frustratie nummer één: tijdens je vrije weekend uit de nachtdienst komen op zaterdagochtend. Nou, lig je mooi de hele zaterdag weg te slapen. Vervolgens heb je de volledige zondag nodig om weer in je normale ritme terug te komen. Dag weekend!

Heb jij deze ergernissen ook, of erger jij je juist helemaal niet aan deze dingen? Laat het me weten in een reactie.

Binnenkort publiceer ik een artikel over hoe je als roostermaker dit soort ergernissen zo veel mogelijk voorkomt.