Een artikel uit Persoonlijk
Zuster Toos: 'Ze is bleek, ze transpireert en maakt met gebaren duidelijk dat ze duizelig is'
Definitie van het hebben van een zorghart: Zuster Toos. Ze deelt vandaag het verhaal van een mevrouw uit Oekraïne die op straat ineens niet lekker is geworden. Communicatie is best een uitdaging omdat de vrouw alleen haar moedertaal spreekt.
Ik heb geen voordeurbel. Hoeft ook niet want ik ben in het rijke bezit van een alarmsysteem op pootjes. Ik loop in de tuin als ik haar luidkeels hoor blaffen. En net als dat een moeder aan het huiltje van haar kind hoort wat er is, weet ik na bijna 12 jaar welk blafje wat betekent. Het is haar 'het is bekend volk, maar er is wel iets aan de hand kom snel' blafje.
Het is mijn buurvrouw. 'Kun je komen, want er is op straat iemand niet lekker geworden!' Ik hol achter haar aan. In de groenstrook langs de kant van de weg zit een vrouw van middelbare leeftijd. Ze blijkt uit Oekraïne te komen en spreekt geen Engels of Duits, alleen haar moedertaal. Ze is bleek, ze transpireert en maakt met gebaren duidelijk dat ze duizelig is. Communicatie is dus een uitdaging. Via Google Translate komen we erachter dat ze in de noodopvang in ons dorp woont.
Via Google Translate probeer ik uit te vinden of ze pijn heeft, hartpatiënt is enz. Haar pols fladdert een beetje en ze is doorweekt van het zweet. Uiteindelijk weten we haar overeind te krijgen en kan ze even zitten in de auto van mijn buurvrouw. Gelukkig, want de groenstrook wordt namelijk veel gebruikt als hondentoilet.
Een Rode Kruis hulpverlener van de noodopvang is inmiddels ook opgetrommeld. We leggen het verhaal uit en ze begint te bellen, vlak daarna arriveert de ambulance. En ik zie de dame in de auto van mijn buurvrouw zitten, die zich helemaal niet lekker voelt. Die geen woord kan verstaan van al onze goede bedoelingen. Die dingen heeft meegemaakt waar wij geen weet van hebben. 'Wat gaat er door haar hoofd?', denk ik. Die nu weer niet weet wat er boven haar hoofd hangt. Ik houd haar hand vast, veel meer kan ik niet. Als ze door het ambulancepersoneel de ambulance in wordt geholpen, kijkt ze me heel even snel aan. Ik zie haar intrieste onzekere blik en tegelijkertijd geeft ze me een knikje als dank. Mijn hart huilt... Ik hoop maar dat alles goed met haar is, maar het laat me niet los...
Dit is Zuster Toos:
Mijn naam is Carina (46), getrouwd en moeder van twee prachtige zoons. Ik ben al 28 jaar werkzaam in de zorg en na een aantal werkplekken te hebben gehad, weet ik dat mijn passie in de thuiszorg en wijkverpleging ligt. Elke dag stap ik met veel plezier in mijn autootje om te gaan zorgen voor ‘mijn’ cliënten. Je maakt een enorme diversiteit aan dingen mee, en bent aangewezen op je eigen kennis, kunde en inventiviteit. Na 26 jaar kan ik nog steeds met mijn hand op mijn hart zeggen dat ik het mooiste vak van de wereld heb. Mijn blogs, die ik deel via mijn Instagram-account @zustertooszorgt, zijn ontstaan doordat ik me soms erg kan storen aan het negatieve daglicht waarin de zorg soms wordt neergezet. Tuurlijk is het hard werken, maar er zijn zoveel onbetaalbare gouden momenten; als je ze maar wil zien. Daar kan voor mij geen topsalaris tegenop. Momenteel volg ik naast mijn baan een deeltijdstudie HBO-V, een pittige combinatie. Ontspannen doe ik in mijn tuin, wandelend met mijn hond, en door uitgebreid te koken voor mijn mannen, familie en vrienden. Kortom: ik ben een gelukkig mens.
Colofon: FloorZorgt is jouw online zorgmagazine! Op dit moment lezen 80.000 unieke zorghelden mij maandelijks. Door middel van inspirerende blogs, relevante producten (kijk snel in mijn webshop!) mooie artikelen en zorgnieuws houd ik jou op de hoogte van alle ontwikkelingen in de zorg. Heb je mijn mobiele app al gedownload en volg je mij al op Facebook, Instagram of Linkedin? Wil je adverteren? Stuur me dan een mailtje en ik neem z.s.m. contact met je op of bekijk de mogelijkheden alvast hier. Ook ik maak weleens een foutje ;-) Heb je er één gezien? Mail het me. Ik ben je dankbaar!
Reageren op dit bericht?
Om te kunnen reageren op dit bericht moet je ingelogd zijn. Klik hier om in te loggen.